yarandey

yarandey

yarandey

yarandey

معرفی شغل متصدی پذیرش هتل

گر شما از ارتباط با دیگران و کمک به آنها لذت هتل می برید و به محیط هتل علاقه دارید، این شغل مناسب شماست. متصدی پذیرش هتل (فرانت آفیس) فردی است که با انواع واحدهای رزرو اقامتی اعم از هتل ها و متل ها و...و امکانات آنها آشنایی داشته و مهارت هتل خوبی در جلب میهمانان، پذیرش و ارائه خدمات مطابق با خواسته آنها دارد. پذیرش گر هتل به مهمانان خوش آمد گفته، وضعیت هتل رزرو اتاق ها را مدیریت و به رزرو درخواست های مهمانان در طول اقامت پاسخ می دهد. کلیه کارهای مربوط به اطلاع رسانی، رزرواسیون، پذیرش و خروج میهمانان بر عهده پذیرش گر هتل می باشد. در واقع بخش پذیرش، قلب یک هتل محسوب می شود، زیرا اولین برخورد میهمان با پرسنل هتل در این بخش صورت می گیرد.متصدی پذیرش هتل باید در همه حال رفتاری مودبانه و صمیمی، آرامش رزرو و صبر داشته باشد (حتی در شرایط بحرانی). او باید به همه جزئیات توجه کند. متصدی پذیرش هتل باید از روابط عمومی خوبی هتل برخوردار بوده و تاحدی با روانشناسی هتل افراد، لهجه ها و فرهنگ های مختلف آشنایی داشته باشد. رزرو او باید از اصول فروشندگی و جذب هتل مشتری به میزان لازم در کار خود استفاده کند. همچنین با شناختی کاملی که از وظایف سایر کارکنان هتل دارد، در هتل رسیدگی به خواسته ها، پیشنهادات و شکایات احتمالی میهمانان، سرعت عمل لازم  را به کار گیرد.


هتل آزادی رامسر و هتل پارسیان آزادی رامسر

هتل آزادی رامسر همچون نگینی بر انگشتری سبز و آبی در دامنه رشته کوههای البرز و در مرکز شهرستان رامسر قرار دارد. هتل هتل پارسیان رامسر دارای 152 باب اتاق و سوئیت مجلل با امکانات و تجهیزات مدرن و امکانات تفریحی از قبیل استخر شنا، آبگرمهای معدنی و طبی، پارک کودک، سینمای اختصاصی ، زمین ورزش و رستورانهای باشکوه و مجلل ، سفره خانه و چای خانه سنتی تی ته و سالنهای کنفرانس متعدد و مجهز به سیستم صوتی و هتل پارسیان آزادی رامسر تصویری برای برگزاری همایش و سمینارهای علمی، آموزشی و تفریحی می باشد.

هتل آزادی رامسر،هتل پارسیان آزادی رامسر،هتل های شمال